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沈陽(yáng)市工程監(jiān)理咨詢有限公司
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公司新聞

感恩客戶回訪業(yè)主,讓我們的服務(wù)更完美

2018年是沈陽(yáng)監(jiān)理公司成功轉(zhuǎn)制的第12周年,漫漫十二載不忘初心的旅途,感謝各位老客戶一直以來的關(guān)注和支持,感恩一路上有您的幫助和陪伴。

公司自轉(zhuǎn)制的十二年是充滿夢(mèng)想和追求的十二年,是艱苦創(chuàng)業(yè)和奮斗的十二年,是創(chuàng)造輝煌和成就的十二年,作為下一個(gè)十二年的起點(diǎn)沈陽(yáng)監(jiān)理要為曾經(jīng)服務(wù)過的老客戶做點(diǎn)什么?

自《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任制》推行以來,建設(shè)方也被納入五方責(zé)任主體的范疇之內(nèi),為了盡可能的為業(yè)主降低和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),公司也秉承著對(duì)服務(wù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度,特傾情推出為所有已過質(zhì)保期并投入使用的項(xiàng)目提供一次免費(fèi)的“體檢”活動(dòng)。此次活動(dòng)由公司副總裁朱海瑞先生親自帶隊(duì),成立工程咨詢專家組,多部門配合。沈陽(yáng)監(jiān)理開始對(duì)老客戶進(jìn)行回訪工作,幫助客戶解決交付使用后的問題。提高客戶滿意度、提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持工程建設(shè)“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,便于業(yè)主完善使用功能。并對(duì)使用過程中存在的一些問題提供專業(yè)性的解決方案和處理意見。


通過回訪工作進(jìn)一步加深監(jiān)理方和業(yè)主的理解 和信任,表現(xiàn)沈陽(yáng)監(jiān)理綜合服務(wù),通過了解事后出現(xiàn)的問題并加以解決,進(jìn)一步提高監(jiān)理水平。因此不僅要做好施工過程監(jiān)理,做完日后監(jiān)理回訪服務(wù) ,監(jiān)理工作才算更完整。



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